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互联网成为新风潮传统照明厂商如何把握

发布时间:2019-08-15 18:53:38 编辑:笔名

  从计划经济走向市场经济,家居建材市场从松散型走向集中化。商家在选择店面时,第一要考虑的是地段,第二还是地段,第三还是地段。当家居建材专业卖场如美国的建材连锁超市,国内的居然之家、红星美凯龙等纷纷崛起,聚焦零售工程板块时,其本质都在于流量,即想和消费者靠得更近些。然而,当我们在讲究豪华布局硬件时,却不清楚消费者从哪里来,到哪里去,关注什么产品等。物理距离变小了,但心理距离却更大了。

  从线上看,目前灯饰电商尚以天猫、京东等纯线上平台为主,其中灯饰电商天猫号称亿,实际预估 0亿。京东号称10个亿,实际预估在5亿年销售额。除欧普、雷士、飞利浦、华艺等传统品牌外,奥朵、瀚源等电商灯饰品牌占据主流,而传统灯饰品牌在天猫、京东等纯电商平台的窗口期已过,要想贸然进入,需要花费高昂的成本(占 5% 42%)和时间,显然这不是一般传统企业所能承受。

  如今,行业无论是线上还是线下,都遇到自身的瓶颈,而这在装饰类灯具上面体现得尤为明显。从电商角度划分灯饰行业品类看,光源类产品(灯泡、灯带、筒灯、射灯等)占电商业务10%,属于引流类产品和促销品。吸顶灯产品(标品和带有一定装饰感的吸顶灯)占电商业务60%,属于主流电商产品。装饰灯(吊灯、水晶灯等)产品占电商业务20%,属于发展中的电商品类。辅助灯(壁灯、台灯、落地灯、镜前灯等)占电商业务10%,属于小众类和增值类电商产品。

  其中,装饰灯成为线上或线下都将要突破的瓶颈,除了体积重量大,运输不便,售后安装维修等,还受装修风格影响。线上受限于空间,无法很好展示整个家居装修风格,而线下门店很多没有在装修风格上进行用户消费引导。其实,如今消费者购灯很可能买的不是一种灯,而是一种风格,一个空间,而线下实体店在这方面有很大优势,然而很多实体店则依旧遵循上货架、摆样品的 老传统 。

  在PC时代,用户线上线下空间是分离的,而如今移动互联时代,线上线下高度交融, 反展厅现象 开始越来越流行,成为一种新的购物趋势。在消费者购物时,往往一边线下门店体验,一边利用线上工具资源进行引导。互联时代线下门店不再是负担,而是一种资产。

  从齐家的数据显示,70%以上的用户来自于互联,70%以上的成交来自于线下门店!据数据显示,201 年末节日期间,有近半(46%)美国人曾下体验后线上购买, 但近七成(69%)美国人则上了解产品信息后选择下购买。

  如今 互联+ 成为新风潮,传统灯饰厂商如何把握呢?

  首先,不同角色、不同发展背景、不同基因的厂商发展电商的思路是不同的,不要盲目。厂商更应该考虑和用户之间的心理距离,利用移动互联、SNS等手段和途径靠近消费者。

  其次,异业产品厂家的整合,构建融合生活方式的灯饰生活馆。灯饰门店的互联化改造,记录和分析用户的购买心理,用智能设备辅助购物,帮助用户决策,提升门店转化率。

  从传统的侧重招商,发展到协助经销商发展,包括设计、仓储、配送、安装、售后等电商服务链建设。

  其实,当你卖的只是一个商品时,产品价值体现在价格上时,那可以单纯有店不必有实体店;当你卖的是一种生活方式或解决方案时,那么需要线上线下一起走。

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